Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Mi Monedero es el titular del proyecto, persona física. Puedes contactar con el responsable para cualquier cuestión relativa a tus datos en soporte@mimonedero.app. Dado el tamaño y la naturaleza del proyecto, no existe obligación de designar Delegado de Protección de Datos.
2. Datos que recogemos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma segura), preferencias de perfil.
- Datos de uso: actividad en el dashboard (transacciones, inventario, estadísticas), registros técnicos, dirección IP, identificadores de dispositivo y cookies técnicas.
- Datos de pago: gestionados por Stripe como procesador de pagos (estado de suscripción, identificadores de cliente/suscripción, facturación). No almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.
- Datos de comunicaciones: mensajes que nos envíes por email o formularios de soporte.
3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta; prestar el servicio SaaS | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar suscripciones y pagos Pro | Ejecución del contrato; obligación legal en materia fiscal/contable |
| Atención al cliente y soporte | Interés legítimo / ejecución del contrato |
| Seguridad, prevención de fraude y mejora técnica | Interés legítimo |
| Analítica web (solo si aceptas cookies analíticas) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Comunicaciones comerciales (si te suscribes) | Consentimiento o interés legítimo según el canal |
4. Plazos de conservación
- Datos de cuenta: mientras mantengas la cuenta activa y, tras la baja, el tiempo necesario para atender responsabilidades legales.
- Datos de facturación: según obligaciones fiscales (habitualmente 4 a 6 años).
- Registros técnicos y logs de seguridad: plazo limitado proporcional al riesgo.
- Datos analíticos: según la política de cookies y tu consentimiento.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos pueden ser comunicados a:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos y suscripciones.
- Vercel Inc. — alojamiento e infraestructura.
- Proveedores de email, soporte o analítica (solo si están contratados y con contrato de encargo de tratamiento).
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (p. ej. Stripe o servicios cloud) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos exigimos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas reconocidas por el RGPD).
7. Derechos ARSOPOL
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tratamos.
- Rectificación — corregir datos inexactos.
- Supresión — solicitar la eliminación cuando proceda.
- Oposición — oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
- Limitación — solicitar la limitación del tratamiento en supuestos legalmente previstos.
Para ejercerlos, escribe a soporte@mimonedero.app indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad. Responderemos en el plazo legalmente establecido.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
8. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
9. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido de padres o tutores, procederemos a su eliminación.
Última actualización: julio de 2026.